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概述

一、数据库服务
数据库经过长期的运行,需要调整数据库性能,使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的,这些数据库如果丢失,损失是巨大的,因此需要定期来备份数据库,以防万一。
二、操作系统的维护
操作系统是服务器运行的软件基础,其重要性不言自明。多数服务器操作系统使用Windows 2003或Windows 2008 Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。
在Windows NT或Windows 2003 Server打开事件查看器,在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了,因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上,将安全漏洞及时补上。
三、用户数据
经过频繁使用,服务器可能存放了大量的数据。这些数据是非常宝贵的资源,所以需要加以整理,并刻成光盘永久保存起来,即使服务器有故障,也能恢复数据。
四、网络服务的维护
网络服务有很多,如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等,随着服务器提供的服务越来越多,系统也容易混乱,此时可能需要重新设定各个服务的参数,使之正常运行。
 

服务内容

  • 维保代运维服务

    针对企业的服务器、存储、网络等IT设备进行科学化管理,运营维护,提供专业的IT工程师一对一服务,及时排除软硬件故障,保障业务良好运行。
  • IT人员驻场服务

    针对维保服务期内的产品提供现场或远程技术支持,主要内容为故障排除、更改配置、软件升级、安全值守等技术支持服务。
  • 定期巡检服务

    定期指派工程师到达现场对设备进行巡检,了解设备运行状况,及时发现问题、解决问题,并提供现场巡检报告,提出优化建议与措施。
  • 24小时远程支持

    通过探针等设备24小时监控设备运行状况,及时发现问题、解决问题,并提供现场巡检报告,提出优化建议与措施。
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